7月31日18时，中央气象台继续发布暴雨红色预警和强对流天气黄色预警。受台风“杜苏芮”残余环流和冷空气共同影响，北京、天津等地出现暴雨到大暴雨，多地多部门迅速行动，全面开展防汛排涝、抢险救援等工作。
针对此次暴雨灾害，大都会人寿第一时间启动重大突发事件应急预案，推出以下应急举措:
(相关资料图)
为切实做好防御工作，大都会人寿迅速启动天津地区暴雨灾害理赔应急预案，并于第一时间采取有力措施开通理赔绿色通道、免定点医院限制、免事故证明、免保单理赔、取消自费自付药限制、小额理赔款当天支付等多项举措，为灾难事故提供紧急便利服务，尽力为客户提供各项帮助。
大都会人寿开通多项紧急预案
①主动理赔：我司获得与本次事故相关客户信息后，分公司理赔人员将会主动联系客户，帮助客户收集理赔必须申请资料，尽快进行理赔处理。
②无保单理赔：凡因本次事故出险的客户申请理赔，但无法提供保单，经客服专员在核心业务系统中核实确认保单信息即可，无需提供遗失声明。
③取消定点医院限制：因本次事故出险申请理赔，可以取消所有相关险种中关于“我公司指定或认可的医疗机构”的限制。
④取消自费药限制：因本次事故出险，申请医疗费用理赔时，可以取消相关险种中关于扣除自费药品金额的限制。
⑤简化理赔标准：如因本次事故导致身故，基于政府正式已公布的身故人员名单一经核实先行赔付，无需补充相关证明资料。
⑥简化此次事故中意外伤残的手续：对于通过病历等资料可明确伤情程度的，可免去鉴定机构进行伤残鉴定，并及时给付理赔款。
⑦提供绿色理赔通道服务：承诺一个工作日内完成案件审理，小额（5000元以内）理赔款当天支付。
大都会人寿将持续关注此次暴雨灾害情况，积极做好应急理赔工作。大都会人寿愿与您一同抵御风险，共驭美好未来。
来源：大都会人寿天津分公司
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